Postanowienia ogólne a. Regulamin określa zasady korzystania z Aparthotelu B&B La Fontaine. b. Regulamin obowiązuje wszystkich gości przebywających na terenie obiektu. c. Dokonanie rezerwacji lub zameldowanie w hotelu jest równoznaczne z akceptacją regulaminu. d. Obiekt świadczy usługi zgodnie z kategorią i standardem określonym w ofercie.
Doba hotelowa a. Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu. b. Przedłużenie doby hotelowej możliwe jest w miarę dostępności apartamentu i po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją. c. Niezgłoszone przedłużenie pobytu po godzinie 11:00 skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną dobę.
Rezerwacja i meldunek a. Rezerwacji można dokonać online, telefonicznie lub mailowo. b. Rezerwacja jest gwarantowana po dokonaniu wymaganej przedpłaty. c. Gość zobowiązany jest okazać dokument tożsamości przy zameldowaniu. d. Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom: -znajdującym się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, -zachowującym się agresywnie lub zagrażającym bezpieczeństwu innych osób.
Płatności i anulacje a. Wysokość opłaty określona jest w potwierdzeniu rezerwacji. b. W przypadku anulowania rezerwacji obowiązują warunki podane w ofercie. c. Wcześniejsze opuszczenie apartamentu nie uprawnia do zwrotu należności za niewykorzystane doby.
Cisza nocna i zachowanie gości a. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna od 22:00 do 6:00. b. Zachowanie gości i osób odwiedzających nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych. c. Obiekt może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym regulamin.
Odpowiedzialność gości a. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia mienia obiektu powstałe z jego winy lub winy osób mu towarzyszących. b. W przypadku stwierdzenia szkód obiekt ma prawo obciążyć gościa stosownymi kosztami naprawy lub czyszczenia. c. Aparthotel nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy pozostawionych w apartamencie.
Zakazy a. W apartamencie obowiązuje zakaz palenia tytoniu i używania e-papierosów. b. Zabronione jest używanie urządzeń grzewczych, żelazek lub czajników elektrycznych niebędących na wyposażeniu apartamentu. c. W apartamencie nie wolno organizować imprez ani wydarzeń bez zgody zarządcy obiektu. d. Zwierzęta mogą przebywać w obiekcie wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.
Odpowiedzialność obiektu a. Obiekt odpowiada za rzeczy wniesione przez gości zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. b. W przypadku awarii obiekt dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej ją usunąć. c. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostawie prądu, wody, internetu lub innych usług niezależnych od obiektu.
Dane osobowe a. Dane osobowe gości przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji usług noclegowych.
Postanowienia końcowe a. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. b. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej obiektu. c. Gość akceptuje regulamin z chwilą dokonania rezerwacji lub zameldowania.
